Voice
Wenn niemand abnimmt
Wenn bei Ihnen niemand abnimmt, nimmt der Assistent rund um die Uhr den Anruf an, schickt Ihnen die fertige Einsatzkarte und bestätigt dem Anrufer, dass die Anfrage da ist — 90 Tage.
Den Festpreis nenne ich im Gespräch.
Voice startet. Es gibt noch keine Referenzen. Sie folgen nach den ersten Betrieben.
Für wen
Für inhabergeführte Betriebe in Bad, Sanitär, Heizung oder Elektro. Etwa 5 bis 20 Menschen im Betrieb, Inhaber mitgezählt. Eine geschäftliche Rufnummer.
Ablauf
- 01
Anruf
Der Assistent geht heran, wenn niemand abnimmt oder die Bürozeit vorbei ist.
- 02
Abfrage
Er fragt nur diese Punkte ab.
- Name
- Rückrufnummer
- Adresse
- Anliegen: Störung, Termin, Angebot oder sonstiges
- Dringlichkeit
- Zugang vor Ort
- Gewünschtes Zeitfenster
- 03
Einsatzkarte
Die Einsatzkarte geht an eine benannte Person.
- 04
Bestätigung
Der Anrufer erhält eine Bestätigung, ohne Preis und ohne Ankunftszeit.
Zwei Ergebnisse
- Die Einsatzkarte an eine benannte Person.
- Die Bestätigung an den Anrufer, ohne Preis und ohne Ankunftszeit.
Disponieren, Preise und Termine bleiben beim Betrieb.
Grenzen
- Eine Rufnummer.
- Ein Gewerk.
- Ein Standort.
- Der Assistent spricht Deutsch.
- Die Laufzeit beträgt 90 Tage.
- Keine Anbindung an eine Handwerkersoftware.
- Kein Notdienst-Versprechen.
- Anschluss und Gesprächsminuten zahlt der Betrieb direkt an seinen Telefonanbieter.
Im Gespräch
Der Assistent sagt am Anfang, dass kein Mensch in der Leitung ist.
Wer liefert
Benn Neujahr
Visio Lupi ist ein Unternehmen. Voice ist eine Linie dieses Unternehmens.
Nächster Schritt
20 Minuten, ein Betrieb, ein Ablauf.